Оплата и доставка

Способы доставки

Доставку напольных покрытий можно оформить на любой удобный для Вас день и время.
Время на исполнение заказа 1-2 дня с момента его платы.

Мы ценим Ваше время, поэтому Вам не придется менять свои планы и переносить дела, т.к. доставка осуществляется в любой день недели, будь то выходной или праздник, а также в установленное Вами время. Будьте внимательны, доставку в выходной или праздничный день можно оформить только того товара, который заказан Вами заранее.

При заказе напольных покрытий от 25м² доставка по мскве в пределах МКАД осуществляется абсолютно бесплатно. За пределы МКАД стоимость доставки составляет 30 рублей за каждый километр. Дополнительно Вы можете заказать услуги подъема приобретенного материала в квартиру, дом или офис.

В случае если Ваша покупка будет превышать объем 25м2, доставка оплачивается отдельно, стоимость уточняйте у менеджера. Также у Вас есть возможность забрать свой заказ самовывозом с нашего склада.

---

---

Подъем на этаж

Если у Вас нет возможности осуществить подъем товара на этаж самостоятельно, наши грузчики сделают это за дополнительную плату. Рассчитать стоимость услуги можно при оформлении заказа. Цена зависит от следующих данных:

• на какой этаж нужно осуществить доставку
• наличие/отсутствие рабочего лифта
• веса товара (для рулонного товар также рассчитывается и ширина)

Подъем на этаж осуществляется если:

• клиент предоставил достоверную информацию о наличии/отсутствии рабочего лифта, о номере дома, подъезда, этажа, квартиры, телефона.
• размеры лестничной площадки позволяют произвести подъем товара.
  

Удобные способы оплаты

Вы можете оплатить свой заказ любым удобным для вас способом:

- наличными на шоу-руме при заказе и самовывозе

- переводом онлайн

- наличными при доставке на адресе

- банковской картой МИР, VISA или MasterCard  

---

---

• Наличный расчет. Приобретайте товар и рассчитывайтесь наличными в магазине.

  Оплата банковской картой. Оплачивайте банковской картой через платежный терминал.

  Оплата через сайт. Платите онлайн, при оформлении заказа на сайте. Банковские операции защищены быстро, удобно и никаких хлопот. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  - МИР
  - VISA International
  - Mastercard Worldwide

  Предоплата товара. Предоплата берется исключительно для аванса и в том случае, когда товара нет на складе в нужном количестве или отсутствует в данный момент.

  Безналичный расчет.  Оплата банковским переводом согласно счета. Способ оплаты только для юридических лиц.

  
  

Гарантия качества

Возврат - обмен

Согласно статьи 26.1  закона "О защите прав потребителей" покупатель совершая покупки в интернет-магазине вправе заменить или отказаться от товара в любое время до его передачи и в течении 7 календарных дней после его передачи.   В случае отказа от покупки денежные средства возвращаются в течении 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Мы работаем по закону, поэтому приобретая напольные покрытия в нашем интернет-магазине Вы можете быть уверены в том, что в случае возникновения вопроса по обмену или возврату товара, мы сделаем всё по первому требованию с соблюдением всех Ваших прав как потребителя и в сроки предусмотренные действующим законодательством РФ.

 

Закон "О защите прав потребителей" статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара".

 

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.